3.
よくあるご質問
Q、場所はどこですか？
A、当院は阪急伊丹駅北口より徒歩１分の山本不動産ビル3階（エレベーター降りてすぐ左）の利便性の高い身近な場所にありますが日常から少し離れ、身体に向き合い良くなることに集中していただくため、またコロナ禍ではコロナ対策を徹底するため、そしてパーソナルな空間でひとりひとりのお悩みをしっかり伺うため『隠れ家』をコンセプトの1つとしているので大きな看板は出ておりません。
阪急伊丹駅周辺が分かる方はYouTubeにて道案内動画を作成しましたのでご確認ください。
阪急伊丹駅改札から正面に見えるビルです。
3階の1番手前です。
１階にインターフォンはありません。患者様はそのままお進みください。
エレベーターで3階に上がります。
降りてすぐ左が当院のある301号室です。
⇩周辺地図⇩
阪急伊丹駅、またはその周辺をご存じない方はホームページにも掲載してあるGoogleマップで『ちはや整骨院』を検索していただくとたどり着けると思います。
Q、住所の通りに来たのに見つからない。
A、入り口をお間違えになっているかもしれません。
山本不動産ビルというと昔から喫茶店などがある山本不動産第2ビルの印象が皆様強いようですがそちらからは入れません。バスターミナルの方に回っていただくと小さい看板が出ておりますのでそこからお入りください。
⇩山本不動産第2ビル⇩
（※第2ビルからは入れません。）
⇩山本不動産ビル301号⇩
3階ですがエレベーターがあり、院まで段差はありません。
初診の方で道順、その他ご不安な方はご来院前にお電話、メール、SNSで
お気軽にお問い合わせください。
ただし、お電話でのお問い合わせは施術中の患者様の都合上、大変申し訳ないのですが出れない場合がございますので、可能であればLINEかInstagramのDMをぜひご活用ください。
Q、駐輪場、駐車場はありますか？
A、申し訳ございません。近隣の駐輪場、コインパーキングをご活用ください。
伊丹小学校下にある駐輪場は1回200円～300円でバイクを停めることも出来ます。
Q、いつ診療していますか？
A、2023.3.1現在の診療時間予定です。変更の可能性がありますので随時ホームページをご確認ください。
診療時間（予約制）
月 11：00～20：00
火 11：00～20：00
水 休診
木 11：00～20：00
金 11：00～20：00
土 09：00～18：00
日 09：00～18：00
（第2第4日曜、祝日は休診）
（予約状況により早朝や深夜に診療を開始することがあります。早めや遅めの診療をご希望の方はご相談ください。）
基本的に1か月前からご予約可能ですが出来るだけ日時の変更の無いようお願いいたします。込み合っている時間帯がありますので可能な限りお早めにお取りください。
Q、飛び込みで診てくれますか？
A、予約優先制のように予約が空いていれば診ることは可能です。
ただし、予約の入っていない場合はトレーナー活動など院外活動を行う時があるのでＬＩＮＥ、ＤＭなどご予約を事前に入れていただいた方が確実です。
Ｑ、入り口に入りづらい場合ビルの下まで降りてきてくれますか？
Ａ、患者様が院内にいない時はご予約の上お電話いただければ可能です。
院内に患者様がおられる際はお電話いただければベランダまで出て案内することはできます。ご不安な方はご予約の際にお申し付けください。
Q、クレジットカードは使えますか？
A、申し訳ございません。
今後使用できるように申請予定です。
Q、往診は出来ますか？
往診は整骨院の状況次第で今後検討していきますが現在行っておりません。
また、整骨院には業務範囲があるため、ご要望にお応えする制限を越えるために
『出張整体院ちはや』としての活動を不定期で行っていますが、
整骨院院業務に集中するため現在新規の受付はしておりません。
ご来院のほどよろしくお願いいたします。
2022.10.9に『出張整体院ちはや』として伊丹初開催の美と健康のマルシェに出店しましたが、『ちはや整骨院』の整骨院としての内容とは別になりますのでご了承ください。
Q、保険は使えますか？
A、各種健康保険、交通事故も対応しております。
Q、施術時間は何分ですか？
Ａ、施術時間は診療内容によって変わります。
Q、整骨院、接骨院をかけもちできますか？
保険請求のかけもちはできませんが、新規で負傷した場合、別な整骨院、接骨院に同じ月でも転院して保険請求は可能です。
新規のケガでない場合は２件同時に保険請求はできないため自由診療となりますが、
当院は病院でいうところのセカンドオピニオンの考え方を推奨しているためか、
自由診療で遠方から相談に来られる方が多いです。
転院を迷われている方はその旨も含めてご相談ください。
Q、レントゲンは取れますか？
申し訳ございません。整骨院・接骨院ではレントゲンは取れません。
整形外科を受診してください。
Q、HPのサイト会員は現在募集していますか？
申し訳ございません。HPのサイト・WIXの会員は現在募集、承認しておりません。
申請しないようお願いいたします。
情報発信のフォローはInstagramなどをご活用ください。
Q、予約しましたが何分前に行ったら良いですか？
予約時間に施術を開始できるようにご来院ください。
少し早めにご来院いただき待合でお持ちいただくことは可能です。
施術効果にも関わりますので余裕をもってのご来院を心がけてください。
ご本人様や他の患者様の施術に差し障るので遅れることのないよう
お願いいたします。
万が一遅れた場合は施術が短くなったり、当院の感覚で頻回や直前にキャンセルされた方は非常に残念ですがお断りすることがございますが、ご理解ご了承くださいますようお願いいたします。
Q、今後も更新していきます。
Q、コロナ対策は現在どうなっていますか？
整骨院は医療機関に属する場所であるといったことを考慮し、ご来院いただく患者様全員の安全を守るため、コロナだけがというよりはインフルエンザなど感染対策、清潔の徹底はコロナ禍が話題にならなくなった今でも大切にしています。
必要であればマスク・検温・手指消毒などご協力いただくこともあるかと思いますので、その際はお手数ですがご理解ご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。